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合肥消殺公司服務(wù)流程
發(fā)布時(shí)間：2012-05-18 文章來源：  瀏覽次數(shù)：3095
合肥殺蟲公司合肥消殺公司服務(wù)流程如下：



A：技術(shù)職員上門為您做專業(yè)的蟲鼠害防制調(diào)查講演（免費(fèi)）
1、 內(nèi)部及外圍環(huán)境、蟲鼠情勘察講演
2、蟲害種類、密度及存在風(fēng)險(xiǎn)原因調(diào)查
3、詢問客戶要求達(dá)到的尺度和提供合肥除四害公司的滅害國家尺度



B：向您提供專業(yè)的蟲鼠害綜合防制方案（免費(fèi)）
1、 發(fā)現(xiàn)存在的題目及合肥消殺公司的整改建議
2、 蟲害防制的技術(shù)與實(shí)施方案，以及工程預(yù)算和報(bào)價(jià)
3、功課技術(shù)職員施工留意事項(xiàng)、施工行為規(guī)范、施工功課技術(shù)規(guī)范



C：雙方簽約后進(jìn)行服務(wù)和服務(wù)事項(xiàng)配合
1、 每次服務(wù)結(jié)束后，當(dāng)場提供服務(wù)確認(rèn)單
2、建立您的蟲控檔案資料，供您審核
3、鋪排操縱職員按期上門服務(wù)



D：在合同期限內(nèi)確保您對合肥除蟲公司服務(wù)的滿足
1、按期進(jìn)行季度、年度檢測考評作出質(zhì)量總結(jié)講演
2、不按期的抽查服務(wù)、按期的電話回訪、了解您的意見和建議
3、24小時(shí)內(nèi)處理您的來電或上門服務(wù)



合同期限 



　　鑒于蟲害治理是一項(xiàng)系統(tǒng)的、長期的工程，需要有計(jì)劃的預(yù)備和實(shí)施，況且一年中害蟲的流動(dòng)危害隨季節(jié)變動(dòng)，因此通常蟲害治理合同期限為1-2年。



 服務(wù)頻率：



根據(jù)客戶單位的蟲害侵害情況：消殺階段每月不少于4次；維護(hù)階段每月不少于2次；鞏固階段每月不少于1次；



   根據(jù)不同季節(jié)的變化：季節(jié)變化對蟲害的流動(dòng)與繁殖影響較大，在4月份—10月份是蟲害流動(dòng)與繁殖的高發(fā)期，每月蟲害防制不少于4次，在11月份—來年的3月份，蟲害的流動(dòng)與繁殖趨于平穩(wěn)，每月蟲害防制不少于1-2次。



藥品器械：



清波的蟲害治理方案一律采用合格規(guī)范的殺蟲劑，殺蟲劑等藥品符合世界衛(wèi)生組織（WHO）的尺度。同時(shí)，所有殺蟲劑都具備農(nóng)藥登記證、MSDS（材料安全數(shù)據(jù)單）、標(biāo)簽等資料。



   貫徹綜合蟲害治理原則，盡量采用非化學(xué)方法控制害蟲，減少殺蟲劑使用頻率和數(shù)目，減少對環(huán)境和商品帶來的污染風(fēng)險(xiǎn)，所有使用的藥劑都有具體的使用記實(shí)。



蟲害控制裝置與材料



   使用的控制裝置充分考慮衛(wèi)生治理規(guī)范要求，如：使用可固定誘餌的全天候安全誘餌站、粘捕式飛蟲捕獲燈、室內(nèi)鼠類粘捕裝置、昆蟲監(jiān)測器等。



質(zhì)量尺度：



蟲害控制效果達(dá)到國家劃定的尺度是公司的最低服務(wù)尺度，實(shí)際項(xiàng)目服務(wù)中將會(huì)考慮行業(yè)特點(diǎn)等要求，蟲害控制的效果將超過國家尺度。



附：全愛衛(wèi)發(fā)(1997)第5號滅鼠、蚊、蠅、甲由尺度



一、滅鼠尺度



①15平方米尺度房間布放20×20厘米滑石粉塊兩塊，一夜后陽性塊不超過3%；有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡的房間不超過2%；重點(diǎn)單位防鼠舉措措施分歧格處不超過5%。



②不同類型的外環(huán)境累計(jì)2000米，鼠跡不超過5處。



二、滅蚊尺度



①居民住宅、單位內(nèi)外環(huán)境各種存水容器和積水中，蚊幼及蛹的陽性率不超過3%。



②用500ml收集勺采集城區(qū)內(nèi)大中型水體中的蚊幼或蛹陽性率不超過3%，性勺內(nèi)幼蟲或蛹的均勻數(shù)不超過5只。



③特殊場所白天人誘蚊30分鐘，均勻每人次誘捕成蚊數(shù)目不超過1只。



三、滅蠅尺度



①重點(diǎn)單位有蠅房間不超過1%，其它單位不超過3%，均勻每陽性房間不超過3只；重點(diǎn)單位防舉措措施分歧格房間不超過5%；加工、銷售直接進(jìn)口食物場所不得有蠅。



②蠅類孳生地得到有效管理，幼蟲和蛹的檢出率不超過3%。



四、滅甲由尺度



①室內(nèi)有甲由成蟲或若蟲陽性房間不超過3%，均勻每間房大蠊不超過5只，小蠊不超過10只。



②有活甲由卵鞘房間不超過2%，均勻每間房不超過4只。



③有甲由糞便、蛻皮等蟑跡的房間不外5%。



服務(wù)承諾：



夸大服務(wù)專業(yè)化



   清波企業(yè)所有員工均需經(jīng)由專業(yè)化培訓(xùn)并獲得國家勞動(dòng)局頒發(fā)上崗證，以此保證員工的工作質(zhì)量和工作效率。



夸大員工培訓(xùn)體系



   清波企業(yè)建立了周密的工作軌制和完善的服務(wù)流程，并充分利用提高前輩的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，制定具體的員工培訓(xùn)計(jì)劃，不斷進(jìn)步、充實(shí)員工的專業(yè)知識與技能。



夸大嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃和量化考核工作質(zhì)量



   清波企業(yè)根據(jù)客戶實(shí)際情況，制定具體的計(jì)劃目標(biāo)，并引進(jìn)ISO9001-2000質(zhì)量治理體系，確保計(jì)劃實(shí)施，同進(jìn)以量化指標(biāo)評定服務(wù)的各項(xiàng)工作質(zhì)量。
合肥滅鼠公司
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